Co dělat v případě, že se nějaký díl křišťálového svítidla poškodí během transportu nebo montáže?
Dojde-li náhodou k poškození komponentu nebo komponentů lustru při přepravě, obdržíte od nás nové náhradní díly zcela zdarma.
Vyžadujeme však aby byla zásilka zkontrolována a událost oznámena telefonicky nebo e-mailem nejpozději do 48 hodin od převzetí zásilky od přepravce. Náhradní díly v případě, že se lustr poškodí během používání nebo montáži vám zajistíme.