Охрана личных данных - GDPR

В том случае если вы являетесь нашим заказчиком или посетителем нашeго Веб-сайта/e-магазина, поручаете нам его посещением или покупкой товара свои личные данные /фамилию, адрес, телефон, е-маил/.  Наша компания несeт  ответственность за их охрану и безопасность в соответствии с принципами и правами вытекающими из GDPR / Положение о защите персональных данных/.

Администратор личных данных 
Администратором личных данных является компания Bořivoj Tomeš , с местопребыванием  ул. Palackého 3145/41, 46604 Jablonec nad Nisou, ОГРН: 148 31 112. Компания Bořivoj Tomeš является  оператором  Веб-сайта/e- магазина www.artcrystal.cz. . Ваше личные данные обрабатывает как администратор,  т.е. определяет каким образом будут личные данные обрабатываны и с какой   целью, на какой срок и выбирает  других возможных   процессоров.

Контактные данные
В том случае  ели у вас будет желание обратиться к нам в ходе проведения обрабатывания ваших личных данных, просим вас связаться с нами по телефону +420 272 678​ 734 или на е-маил: mikulasova@artcrystal.cz


Декларация
Мы заявляем о том, что как администратор ваших личных данных удовлетворяем все законные обязательства  требуемые действующим  законодательством о защите личных данных и GDPR а поэтому:

1. Будем обрабатывать ваше личные  данные только на основании действующего  юридического основания, и это прежде всего обоснованного интереса, исполнения контракта, законной обязательности или предоставленного согласия.

2. Мы выполняем  информационную обязательность на основании параграфа 13 GDPR перед началом обработки личных данных.

3. Мы вам разрешим  выполнение ваших прав на основе закона об охране ваших личных данных и GDPR.
 

Диапазон личных данных и цель их обрабатывания
Мы обрабатываем ваше личные данные для осуществления  этих целей:

1. Предоставление услуг a выполнение договора
Ваше  личные данные в диапaзоне : платежная информация, е-маил, телефон, почтовый адрес нам необходимы для выполнения договора – отгрузки товара, запчастей, выполнения условий гарантии.

2. Управление бухгалтерского учета
В том случае если вы являетесь заказчиками ваше  личные  данные / Платежная информация/  нам необходимы для выполнения законной необходомости для оформления и регистрации налоговых документов.

3. Маркетинг - рассылки новостей
Ваше  личные  данные /е-маил и фамилия/, на что вы щелкните в электронной почте и когда вы ее  наиболее часто откройете мы используем для цели прямого маркетинга – отправления коммерческих  информаций. В том случае если вы  являетесь нашим заказчиком , делаем так из обоснованного интереса, потому что мы обоснованно предполагаем , что вы заинтересованы в наших новинках, и это в течение 5 лет с даты последней заявки.

В том случае если вы не являетесь нашим заказчиком мы вам отправляем новинки только на основании вашего согласия в течении 5 лет от его получения.

В обоих случаях у вас есть возможность это согласие отменить использованием ссылки в каждом отправленном е-маиле.


4. Фотографии и видео
Ваше  личные данные мы оставляем в течение действительности срокa давности,  если закон не определяет более длинный срок к их сохранению или мы  не указали в конкретных случаях по другому.

 

Cookies
Когда вы просматриваете наш веб-сайт мы фиксируем ваш IP-адрес, как долго вы находитесь на каждой странице и также из которой страницы вы приходите. Использование Cookies для измерения трафика на веб-сайт, Интернет магазин и приспособление просмотр веб-страниц мы видим, как законный интерес администратора, потому что мы верим, что благодаря этому мы можем предложить вам лучшее обслуживание.

Cookies для объявления будут обрабатываться только на основании вашего согласия.

Наш веб-сайт, который вы можете также смотреть через/Интернет-магазин в режиме, который не допускает сбор личных данных. Использование куки на вашем компьютере в вашем интернет браузере возможно отключить.

 

Безопасность и защита личных данных
Мы защищаем персональную информацию как можно больше, используя современные технологии, которые соответствуют степени технического развития. Мы приняли и поддерживаем  все возможные (в настоящее время известные) технические и организационные меры для предотвращения неправомерного использования, повреждения или уничтожения вашей личной информации.

 

Вручение личных данных третьим лицам
Для предоставления некоторых конкретных обрабатывающих  операций, которые мы не способны обеспечить своими собственными силами,  мы пользуемся  процессорами служб и приложениями процессоров , которые специализируются на данную обработку в соответствии с GDPR.

Это  поставщики  следующих платформ и услуг:

Česká pošta - распределение поставок
PPL - распределение поставок
DHL - распределение поставок
Balík po Evropě – аппликация для распределения поставок
SmartEmailing - аппликация для  сообщения электронной почты
Anabix – CRM, система, база данных контактов
Facebook - FB pixel
Google - Google Analytics, AdWords
Seznam.cz - Sklik
Katerina Kuzelova - бухгалтерская фирма

Вполне возможно, что в будущем мы решим использовать другие приложения, или процессора, с тем чтобы облегчить и улучшить процесс. В этом случае мы выбираем компании всегда в соответствии в GDPR.

 

Передача данных за пределы Европейского союза
Данные обрабатываются исключительно в Европейском союзе или в странах, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты на основе решения Европейской Комиссии.


Права в связи с защитой личных данных
Если вы хотите воспользоваться какой-либо из этих прав, пожалуйста, свяжтесь с нами по электронной почте: mikulasova@artcrystal.cz.

Право на информацию - уже заполнено этой информационной страницей с принципами обработки личных данных.

Право доступа к информациям – у вас есть возможность нас вызвать и мы вам  предоставим в течение 30 дней, кaкие  ваше личные  данные мы обрабатываем  и почему.

Право на дополнения и поправки - если у вас что-то изменится, или вы найдете вашу личную информацию устаревшей или неполной, у вас есть право дополнить и изменить личные данные.

Право на  ограничение  обработки
Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши неточные  информации, но вы не хотите,  удалить все данные, или если вы возражали против этого процесса, вы можете ограничить сферу личных данных или цели обработки. /Например отменением бюллетеня вы ограничиваете цель обработки для рассылки коммерческих сообщений/.

Право на удаление (чтобы быть забыты)
В этом случае  мы удалим все ваши личные данные из нашей системы и также из системы всех других процессоров и резерв. Для обеспечения права отмены нам необходимо 30 дней. В обоснованных случаях мы связаны юридическим обязательством. Мы должны зарегистрировать выданные  налоговые документы после срока   установленного законом. В этом случае таким образом мы будем удалять все личные данные, которые не связаны с каким-либо другим законом. После завершения отмены мы вас будем информировать по электронной почте.

Жалобa в Управление по защите личных данных
Вы имеете право обращаться со своими  жалобами  в Бюро по защите персональных данных в любое время.

 

Отмена из посылки информационных бюллетеней и сообщений
Если вы являетесь нашим клиентом мы вам отправляем е-маили  с вдохновением, статьи или продукты и услуги на основе наших законных интересов. Если вы еще не являетесь клиентом мы вам их высылаем только на основании вашего согласия. В обоих случаях вы можете остановить наши письма, нажав на ссылку отказаться в любой электронной почте, которую мы посылаем.

 

 Конфиденциальность
Наши сотрудники и партнеры, которые будет обрабатывать ваши персональные данные, обязаны поддерживать конфиденциальность личной информации и меры безопасности, публикация которых бы нарушило безопасность вашех  личных данных.

 

Эти правила обработки личных данных действуют с 24.5. 2018.