Je doprava lustru bezpečná? Co když lustr dorazí poškozený?
Každý lustr pečlivě balíme tak, aby se to nestávalo. Za roky praxe máme propracovaný systém balení, který maximálně brání poškození lustru během jeho přepravy.
Doprava všech lustrů je u nás zdarma. To platí pro celé území České republiky i Evropské unie, mimo ostrovní státy. Skladové lustry dodáváme obvykle do 3 pracovních dní.
Co když lustr dorazí poškozený?
Každý kousek pečlivě balíme tak, aby se to nestávalo. Pokud se i přesto lustr během přepravy poškodí, dejte nám prosím vědět. Vše nafoťte a pošlete do 48 hodin od převzetí zásilky na e-mail vavrova@artcrystal.cz. Lustry jsou pojištěné, takže vám zdarma pošleme náhradní díly, nebo v případě kompletního poškození úplně nový lustr.