Nejčastější dotazy

Skleněné díly jsou vyráběny z barnatého nebo olovnatého křišťálu a to buď ručně - foukáním, broušením a leštěním v kyselině nebo přesným strojním broušením. 

Kovové části použité pro křišťálové lustry, nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy vyrobeny z leštěné mosazi. Mosaz je potažena vrstvou laku vypalovanou při teplotách vyšších než 150°C.

Existuje rozdíl mezi křišťálem a sklem. Určuje se podle přijatých právních předpisů (vztahujících se k členění skla a křišťálu do jednotlivých oborových a celních kategorií) v jednotlivých zemích. Většinou to znamená, že slovo křišťál značí procentuelní přítomnost oxidu olovovnatého.

V Evropě: pravidla Evropského společenství určují, že skleněné zboží, obsahující méně než 4% oxidu olovnatého, je definováno jako „sklo", skleněné zboží s obsahem olova větším než 10% je „křišťál" a sklo s obsahem olova větším než 30% je označeno jako „vysoce olovnatý křišťál".

V USA: pro USA stačí 1% olova a sklo je kvalifikováno jako křišťál.

Ostatní země: u výrobců ostatních zemí je otázka významu slov a termínu křišťálu taková, že požívají pro jakékoliv "vytříbené", vysoce kvalitní čiré sklo slovo Crystal nebo Crystalin.

Obecně jsou "olovnatým křišťálem" označeny výrobky, mající více než 24% oxidu olova. Přítomnost olova dodává sklu po broušení vyšší lesk. Olovo přidává sklu na hmotnosti a způsobuje, že sklo láme světlo, takže tříští paprsky procházející sklem do duhových barev a odráží celé světelné spektrum.

Výrobci používají i sklo označené jako "křišťál" obsahující méně než standardních 24 % olova. To má však větší procento oxidu barnatého, který zajišťuje vysokou kvalitu skla a lomu světla.

Napodobeninám křišťálu chybí vysoký lesk a třpyt. Křišťálové lustry vynikají unikátním lomem světla, který násobí sílu světla z žárovek. Běžné sklo nebo akrylátové plasty - nejčastěji používané materiály při imitování křišťálu, tuto vlastnost nemají.

Imitace křišťálu můžete odhalit i podle váhy. Imitace mohou být až o polovinu lehčí, než produkt z pravého křišťálu. Napodobeninám totiž chybí vysoký lesk a třpyt.

Jedním z vodítek, jak poznat křišťál, je také cena. Kvalita něco stojí a není reálné, aby někde nabízeli pravý křišťál dvakrát až třikrát levněji, než kolik stojí běžně.

Ano, v naší vzorkovně/showroomu- budova Jablonexu na Palackého ulici 3145/41 v Jablonci nad Nisou.

V našem showroomu je k vidění průřez sortimentem nabízených lustrů. Od klasických křišťálových lustrů, přes mosazné odlitkové a historická svítidla až po moderní skleněné lustry. Můžete tak v plné míře ohodnotit kvalitu námi nabízených svítidel.

Návštěvu dohodnete na tel. čísle : +420 725 087 878 Hana Vávrová.

Firma ArtCrystal Tomeš garantuje vysokou kvalitu prodávaných křišťálových svítidel. Výborné řemeslné zpracování, kvalita použitých materiálů a vyspělá technologie výroby nám dovolují nabídnout našim zákazníkům vyjímečnou záruční dobu 5 let. Náhradní díly dodáváme až do 10 roků od výroby/prodeje objednaného zboží.

Kvalita a bezpečnost našich svítidel je ověřena dlouhou řadou uživatelů v České republice i ve světě. Všechny naše výrobky procházejí zkouškami na kvalitu a bezpečnost podle nejpřísnějších evropských norem.

Mosazné části, které jsou používány pro křišťálová svítidla jsou chráněny před oxidací vrstvou velmi kvalitního laku vypalovaného při teplotě nad 150°C.

Pokud se tato vrstva křišťálového lustru, lampy nebo nástěnného svítidla nenaruší, nedochází k oxidaci a tím ani černání mosazných dílů. Křišťálové díly jsou prakticky "věčné".

Ano, je možno vyrobit křišťálové lustry s barevným křišťálovým ověšením podle designu a barev vašeho interiéru V případě zájmu nás kontaktujte.

Ano, vyrábíme křišťálové lustry i na zakázku. Pro bližší informace nás prosím kontaktujte.

Lustry klasické řady, nástěnná svítidla a lampy jsou dodávány bez žárovek. Lustr pak podle svého uvážení můžete osadit klasickými žárovkami, halogenovými nebo LED žárovkami.

Všechna svítidla - křišťálové lustry, lampy a nástěnná svítidla firmy ArtCrystal Tomeš, jsou standardně vyráběna pro napětí 230 V. Po dohodě je možné svítidla vyrobit i s elektroinstalací pro 110V pro USA nebo Japonsko.

Rozhodnete-li se pro lustr s větším počtem ramen (6 a více) lze zapojení provést tak, že se lustr rozdělí na dvě světelné sekce.

Znamená to, že nemusíte mít trvale rozsvíceny všechny žárovky, ale jen polovinu. Toto zapojení lze provést pouze v případě, že od svítidla vedou do vypínače - přepínače 3 vodiče.

Podívejte se na toto video.

Lustr se snadno sestaví podle přiloženého návodu a nákresu.
K sestavení potřebujete pouze kleště, šroubovák a něco málo zručnosti. Průměrná doba sestavení 6-ti ramenného lustru včetně zapojení je okolo 1-2 hodin.

Vyměnit žárovku zvládne každý. Stačí dodržovat tento postup:

1. Vypněte jistič.
2. Vyšroubujte starou žárovku.
3. Našroubujte novou žárovku do závitu svítidla.
4. Přesvědčte se, že nová žárovka je v závitu pevně uchycená. Ale zase to s utahováním nepřehánějte, abyste ji neponičili.
5. Zapněte jistič.
6. Vyzkoušejte, zda žárovka svítí. Pokud ne, tak kontaktujte elektrikáře.

Filamentová žárovka je poměrně nový, designový typ LED žárovky. Přezdívá se jí „Edisonovka 21. století", protože svým vzhledem i konstrukcí opravdu věrně připomínají klasickou wolframovou žárovku.
Filamentová žárovky se od klasických LEDek liší jen retro vzhledem a designovým provedením. Vlastnosti (a tím pádem i výhody) ale mají stejné.

LED žárovky se oficiálně nazývají elektroluminiscenční diody. Jejich osvětlení je založeno na elektroluminiscenci, při níž dochází k přeměně elektrického proudu na světlo.

Diody fungují díky polovodičům, složených ze dvou vrstev, jimiž prochází elektrický proud. Po připojení proudu se elektrony přesouvají z jedné vrstvy do druhé, čímž vytváří přebytečnou energii – světlo.

Po zadání objednávky od nás obdržíte potvrzení o tom, že je Vaše objednávka v našem systému a které jednotlivé položky obsahuje.
Při dotazu mějte prosím vždy po ruce svoje číslo objednávky, abychom Vás mohli co nejrychleji, telefonicky nebo e-mailem informovat. Kontaktní informace najdete v patičce eshopu nebo v sekci Kontakty.

Máme mnohaleté zkušenosti s balením a zasíláním našeho zboží po celém světě. Náš systém balení vyhovuje i přísným podmínkám letecké přepravy zásilek. Lustry, nástěnné lampičky i stojanové a stolní lampy jsou pečlivě zabaleny. Karton je vystlaný molitanem, který utlumí všechny nárazy během transportu.

Svítidla zasíláme částečně rozložená na díly (tělo svítidla, ramena, misky, ověsy, řetězy), které jsou pečlivě zabaleny a přehledně označeny. Lustr jednoduše sami sestavíte. K lustru je přibalen návod na jednoduchou montáž dle přiloženého nákresu.

Jakmile dostaneme zboží od našich dodavatelů, kontrolujeme nepoškozenost dílů, správnost a kompletnost zásilky.

Následně zboží přebalujeme podle standardů firmy Artcrystal tak, abychom maximálně minimalizovali možnost poškození zásilky během přepravy k našemu zákazníkovi.

Firma Bořivoj Tomeš – Art Crystal, která byla založena v roce 1989, pokračuje v tradiční výrobě a obchodu s výrobky z českého skla. Již přes 30 let exportuje své výrobky zákazníkům do celého světa.

Naše firma dodávající křišťálové lustry a další skleněné zboží má za dobu svého působení na světovém trhu přes 45.000 spokojených zákazníků, z toho více než 700 obchodů ve všech koutech světa. Nyní nabízíme zboží i formou e-shopu.

Křišťálové lustry jsme vyráběli pro hotely, reprezentativní budovy, divadla, luxusní paláce, luxusní domy, reprezentativní haly, recepce, kostely, restaurace, vinárny nebo secesní vily. Při tvorbě těchto svítidel používáme pouze kvalitní materiály a tradiční i nové výrobní postupy. Na našich lustrech najdete křišťálové sklo strojně i ručně broušené.