Časté dotazy – FAQ
FAQ
O křišťálových lustrech
- Z jakého materiálu jsou křišťálové lustry vyrobeny?
- Jsou křišťálové lustry ze skla nebo křišťálu?
- Jak poznat křišťál?
- Je možné si křišťálové lustry někde fyzicky prohlédnout?
- Jakou záruku získám na zakoupený křišťálový lustr?
- Jak dlouho vydrží povrchová úprava použitá pro křišťálové lustry?
- Je možné křišťálové lustry vyrobit s barevným křišťálem?
- Je možnost objednat si křišťálové lustry přímo na míru interieru?
- Jsou křišťálové lustry dodávány s žárovkami?
- Je možno lustry z křišťálu vyrobit pro napětí 110 V pro USA nebo Japonsko?
- Je možno křišťálové lustry zapojit tak, aby svítila jen polovina svítidla?
- Jak vyčistit křišťálový lustr?
- Lze křišťálový lustr doma sestavit svítidlo bez odborné pomoci?
- Jak vyměnit žárovku?
- Co je filamentová žárovka?
- Jak funguje LED žárovka?
Objednávka, doprava a platba
- Máte dotaz ke své objednávce lustru?
- Jaké platební metody nabízíte?
- Mohu bez obav platit platební kartou?
- Jak jsou křišťálové lustry a svítidla zabalena pro přepravu?
- Kontrolujete křišťálové lustry před odesláním?
- Jsou křišťálové lustry a svítidla během dopravy pojištěny?
- Co dělat v případě, že se nějaký díl křišťálového svítidla poškodí během transportu nebo montáže?