Záruka a reklamace
Záruka 5 let
Všechny naše lustry testujeme na kvalitu a bezpečnost podle nejpřísnějších evropských norem a nabízíme na ně 5 letou záruku. Pokud se během této doby na lustru cokoliv pokazí, zdarma závadu opravíme nebo pošleme/dovezeme úplně nový díl.
Servisní podpora
Servisní podporu lustrů garantujeme nejméně 10 let. To znamená, že při ukončení prodeje některého z modelů dalších 10 let držíme skladem všechny náhradní díly, abychom vám mohli lustr opravit.
Jak vám mohu pomoci?
Hana Vávrová
Obchodní referent pro ČR
Veškeré reklamace prosím zasílejte naší kolegyni Hance Vávrové. Uděláme maximum, abychom situaci vyřešili k vaší spokojenosti.